LEGALE

Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 01/10/2026

Condizioni generali per l’acquisto di corsi, webinar e materiali formativi sul sito certexe.com.

1. Venditore

CertExe S.r.l., Corso Vittorio Emanuele II 12, 10123 Torino; partita IVA e codice fiscale 13253100013; REA TO 1349895; email hello@certexe.com.

2. Oggetto

Queste condizioni regolano la vendita a distanza, tramite il sito, di:

  • corsi live: formazione online in diretta con i docenti, sulla piattaforma indicata nella scheda del corso;
  • webinar registrati: contenuti digitali scaricabili dopo l’acquisto;
  • guide: materiali in PDF, gratuiti o a pagamento.

I corsi sono formazione generale e non personalizzata su requisiti e metodi. Non costituiscono consulenza e non entrano nel merito dei dispositivi dei partecipanti. La partecipazione non influisce in alcun modo su un eventuale percorso di certificazione con CertExe.

3. Acquisto e conclusione del contratto

Per acquistare scegli il corso o il webinar, compila i dati richiesti al checkout, accetta queste condizioni e confermi l’ordine. Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. Se acquisti per conto di un’azienda puoi indicare i nominativi dei partecipanti, se diversi da chi acquista.

4. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro nella scheda di ogni prodotto. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell’ordine.

5. Pagamento

Puoi pagare:

  • con carta di credito o di debito, tramite Stripe; l’addebito avviene al momento dell’ordine;
  • con bonifico bancario, entro 5 giorni lavorativi dall’ordine e comunque prima dell’inizio del corso, indicando nella causale il numero d’ordine. L’iscrizione è confermata all’arrivo del pagamento; senza pagamento entro i termini l’ordine può essere annullato.

6. Fattura

Emettiamo fattura elettronica sulla base dei dati inseriti al checkout. Per le aziende italiane servono partita IVA e codice destinatario SDI o PEC; per i privati il codice fiscale. Verifica con attenzione i dati: dopo l’emissione la fattura non può essere modificata.

7. Erogazione

  • Corsi live: qualche giorno prima del corso ricevi via email il link per collegarti. Al termine ricevi via email i materiali e l’attestato di partecipazione, in base a quanto previsto dal singolo corso.
  • Webinar e guide a pagamento: il link per scaricarli compare subito nella pagina di conferma dell’ordine e nell’email di conferma.

8. Diritto di recesso (solo consumatori)

Se acquisti come consumatore, cioè come persona fisica per scopi estranei alla tua attività professionale, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza indicarne il motivo, scrivendo a hello@certexe.com. Ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento usato.

  • Corsi live: se il corso inizia entro i 14 giorni e chiedi di partecipare, il recesso dopo l’inizio comporta il pagamento della parte già erogata; a corso concluso il diritto di recesso non si applica.
  • Webinar e contenuti scaricabili: acquistando accetti espressamente che il contenuto sia reso disponibile subito e prendi atto che, con l’inizio del download, perdi il diritto di recesso (art. 59, lettera o, del Codice del Consumo).

Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati da aziende e professionisti con partita IVA.

9. Disdetta e sostituzione dei partecipanti (corsi live)

  • Disdetta comunicata via email almeno 5 giorni prima dell’inizio: rimborso integrale oppure spostamento gratuito a un’edizione successiva.
  • Disdetta comunicata dopo questo termine o mancata partecipazione: nessun rimborso; spostamento a un’edizione successiva se disponibile.
  • Puoi sempre indicare un altro partecipante al tuo posto, senza costi, scrivendoci prima dell’inizio del corso.

10. Annullamento o rinvio da parte di CertExe

Possiamo rinviare o annullare un corso, per esempio se non si raggiunge il numero minimo di partecipanti o per indisponibilità del docente, avvisandoti appena possibile. In questi casi puoi scegliere tra la nuova data e il rimborso integrale. Non sono dovuti altri indennizzi.

11. Materiali e proprietà intellettuale

Slide, registrazioni, guide e ogni altro materiale sono di proprietà di CertExe o dei docenti e sono destinati all’uso personale dei partecipanti. Non è consentito registrare i corsi live, né copiare, distribuire o rivendere i materiali senza autorizzazione scritta.

12. Responsabilità

I contenuti formativi hanno carattere generale e informativo. CertExe non risponde di decisioni prese sulla base dei corsi o dei materiali, né di interruzioni del collegamento dovute alla connessione del partecipante.

13. Dati personali

I dati sono trattati come descritto nell’informativa privacy, disponibile sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore; negli altri casi è competente in via esclusiva il foro di Torino.